आज के डिजिटल दौर में जहाँ बड़ी-बड़ी इंडस्ट्रीज लगातार उन्नति कर रही हैं, वही कुछ ही सालों में कॉस्मेटिक इंडस्ट्री काफ़ी तेजी से विकसित हो रही है । साल 2023 में ग्लोबल कॉस्मेटिक इंडस्ट्री का मार्केट साइज 374 बिलियन यूएस डॉलर था, साल 2024 में 393 बिलियन यूएस डॉलर से 2032 तक 758 बिलियन डॉलर बढ़ने का अनुमान है ।
इंटरनेट ने बहुत सारे कामों को आसान बना दिया है, जिनमें से एक ऑनलाइन शॉपिंग करना भी है । आज 2.14 बिलियन खरीददार ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, ऐसे में अगर आप ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस शुरू करना चाहते हैं यह आपके लिए बहुत प्रॉफ़िटेबल बिज़नेस हो सकता है । चलिए जानते हैं आसान शब्दों में सब कुछ कि कैसे इस बिज़नेस को शुरू करना है, कैसे मार्केटिंग करनी है और सबसे महत्त्वपूर्ण अधिक मुनाफा कैसे कमाना है ।
कॉस्मेटिक बिज़नेस
आज के समय में एशिया के अंदर लोग 37 प्रतिशत कॉस्मेटिक प्रॉडक्टस कंजयूम किया जा रहा है और बड़े-बड़े सेलेब्रिटी खुद इस बिजनेस इंडस्ट्री में उतरे हुए हैं । इसलिए आज मार्केट में बहुत से कॉस्मेटिक ब्रान्ड उपलब्ध हैं जिनमें से कुछ बहुत फ़ेमस ब्रांड है तो कुछ कम ।
इस बात को मानना पड़ेगा कि “कॉस्मेटिक बिजनेस प्रॉफ़िट है” लोग चाहे कुछ भी कहे इन्हें उपयोग करना हर व्यक्ति की जरूरत और आदत में शामिल है । चलिए जानते हैं यह कॉस्मेटिक क्या है ?, कॉस्मेटिक प्रॉडक्ट किसे कहते हैं ?
कॉस्मेटिक का अर्थ है “कांतिवर्धक” या प्रसाधन सामग्री, आसान भाषा में कहें तो मनुष्य के शरीर के विभिन्न अंगों को सुन्दर बनाने, दिखाने के लिए उपयोग किए जाने वाली सौन्दर्य प्रसाधन सामग्री को कॉस्मेटिक प्रॉडक्ट हैं ।
जैसे – फ़ेस वाश, काजल, हैयर शैंपू, लिप्सटिक, सिन्दूर, फ़ेस क्रीम, बॉडी लोशन, फ़ेसपैक, हेयर कलर, चूड़ी आदि सामग्री जो मनुष्य के चेहरे, होठ, आंखों की सुन्दरता को बढ़ा देते हैं । अब जानते हैं कि कॉस्मेटिक बिजनेस होता क्या है?
विभिन्न प्रकार के कॉस्मेटिक प्रॉडक्टस को बड़े स्तर से लेकर छोटे स्तर तक लोगों की आवश्यकताओं के अनुसार बनाना, खरीदना और बेचना कॉस्मेटिक बिजनेस में शामिल है । चलिए जानते हैं कॉस्मेटिक बिजनेस ऑनलाइन कैसे करें?
ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस कैसे शुरू करें ?
अब तक आप कॉस्मेटिक बिजनेस के बारे में काफ़ी जानकारी प्राप्त कर ली है, बात जब ऑनलाइन की आती है इसमें कस्टमर आपको दिखाई नहीं देगा बल्कि वह ऑनलाइन इंटरनेट के माध्यम से आपके प्रॉडक्ट को देखकर पसंद करता है और खरीदता है ।
ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस करने के लिए यहां पर हम आपको बताएंगे ड्रॉपशिपिंग बिजनेस मॉडल के बारे में – ड्रॉपशिपिंग बिजनेस में आपको प्रॉडक्ट खरीदकर स्टोर करके रखने आवश्यकता नहीं होती बल्कि आप किसी व्यक्ति/सप्लायर/हॉलसेलर के प्रॉडक्टस को उसकी रियल प्राइस से कुछ बढ़ाकर अपना प्रॉफ़िट निकालते हुए ऑनलाइन माध्यम से सेल करते हैं ।
जब कोई कस्टमर आपके ऑनलाइन प्लेटफार्म से प्रॉडक्ट खरीदता है तो कस्टमर की एड्रस डिटेल आप उस सप्लायर/हॉलसेलर को सेंड करते हैं और यह सप्लायर कस्टमर के एड्रस पर प्रॉडक्ट डिलिवर कर देता है, आपका प्रॉफ़िट आपको मिल जाता है ।
चलिए जानते हैं विस्तार से ड्रॉपशिपिंग द्वारा ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस कैसे शुरू करें –
Step 1
ड्रॉपशिपिंग द्वारा ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस शुरू करने के लिए आपको सबसे कुछ आवश्यक उपकरण की आवश्यकता होगी जैसे लैपटॉप, स्मार्टफ़ोन और इंटरनेट कनेक्शन ।
कॉस्मेटिक प्रॉडक्टस सेल करने के लिए आपको ऑनलाइन स्टोर क्रिएट करना है, इसके लिए शॉपिफ़ाई एक बेहतर विकल्प है जिसके द्वारा आप अपना ऑनलाइन स्टोर क्रिएट कर सकते हैं l इसके अलावा WooCommerce या BigCommerce द्वारा भी आप स्टोर क्रिएट कर सकते हैं । चलिए जानते हैं कैसे ?
- सबसे पहले Shopify पर जाएं, यहाँ आपको 3 दिन के लिए फ़्री ट्रायल उपलब्ध कराया जा रहा है, Email द्वारा 3 दिन का फ़्री ट्रायल प्राप्त करें ।
- इसके बाद आपको कुछ प्रश्नो का जवाब देकर शॉपिफ़ाई एकाउंट क्रिएट करें ।
- अब आपका स्टोर क्रिएट हो जाएगा और आप शॉपिफ़ाई के डैशबोर्ड पर पहुंच जाएंगे ।
Step 2
अपने ऑनलाइन स्टोर को सप्लायर से कनेक्ट करें : किसी भी सप्लायर को अपने ऑनलाइन स्टोर से करने के लिए Apps के ओप्शन पर क्लिक करके सर्च बार में “Roposo cloud dropshipping” सर्च करके इसे इंस्टाल करें और Sign in करें । यह इंडिया का एक रेप्युटिड हॉलसेलर/सप्लायर है जो आपके कस्टमर तक प्रॉडक्ट डिलिवर करा सकता है । अन्य लोकप्रिय सप्लायर Alibaba, Obero, baapstore.com, Ali Express, wholesaledock, Deodap
साइन इन होने के बाद आपके सामने शॉपिफ़ाई स्टोर नेम आएगा इसे आप यहाँ Edit भी कर सकते हैं । अब आप Roposo की ऑफ़िशियल वेबसाइट पर पहुंच जाएंगे और यहां से आपको अच्छे से रिसर्च करके ऐसे फ़ेशनेबल और ट्रेंडी प्रॉडक्टस का चयन करके अपने शॉपिफ़ाई स्टोर पर एड करना है जिन्हें लोग खरीदने में रुचि दिखाए ।
Note : किसी भी प्रॉडक्ट को अपने स्टोर पर एड करते समय यह ध्यान रखें कि आपको (एड्स कोस्ट, इंटरनेट कनेक्शन आदि) खर्च को ध्यान में रखते हुए एक उचित मूल्य का चयन करना होगा जिसमें आपका मार्जन सही निकल आए ।
Step 3
अपने ऑनलाइन स्टोर को सेटअप करें : शॉपिफ़ाई के डैशबोर्ड पर दिए गए Setup Guide इंस्ट्रक्शंस के द्वारा आप अपना स्टोर सेटअप कर सकते हैं l पेमेन्ट गेट्वे और अन्य सेटिंग करने के लिए सबसे नीचे बाएं तरफ़ “Settings” पर जाएं और Payments के ऑप्शन पर क्लिक करें । यहाँ आपको Stripe, Cashfree card payment, Paypal, One Card, Razorpay, Payoneer अन्य कई पेमेन्ट गेट्वे दिए गए हैं, INR में पेमेन्ट के लिए आप Stripe को सिलेक्ट कर सकते हैं ।
जिस पेमेन्ट गेट्वे को आप उपयोग करते हो उसका चयन करें । यही आपको Manual payment method के ऑप्शन में Cash on Delivery का ऑपशन मिल जाएंगा इसे सिलेक्ट करके Save करें ताकि कस्टमर आप पर विश्वास करें । Checkout पर जाकर आप कस्टमर तक ऑडर पहुंचाने के लिए क्या डिटेल्स प्राप्त करना चाहते हैं उनकी Settings कर सकते हैं और खुद की पॉलिसी तैयार कर सकते हैं ।
इस प्रकार आपको अपने स्टोर पर रिसर्च करके अच्छे प्रॉडक्ट एड करने होंगे, अपने स्टोर को कस्टमाइज़ करने के लिए Theme के ऑप्शन पर जाकर “Customize” के बटन पर क्लिक करके (Header Button, Image banner, template) कस्टमाइज़ कर सकते हैं और जिस पेमेन्ट गेट्वे को चलाने में आपको आसानी हो उसका उपयोग कर सकते हैं ।
Note : अपने स्टोर को सेटअप करने के Setup Guide को फ़ॉलो करें और अपनी कंट्री, एरिया के अनुसार अन्य सेटिंग करनी होगी ।
Step 4
Product Marketing : अब आपको प्रॉडक्टस सेल करने के लिए कस्टमर को अपने शॉपिफ़ाई स्टोर पर लाना है, शॉपिफ़ाई स्टोर को आप ज्यादा कस्टमाइज़ नहीं कर सकते क्योंकि यहाँ पर पहले से ही सब बना बनाया है । इसलिए लोगों को आकर्षित करने के लिए आप वर्ड्प्रेस के द्वारा लैंडिंग पेज तैयार कर सकते हैं या सोशल मीडिया द्वारा (इंस्टाग्राम पर मार्केटिंग पेज बनाकर) लोगों को आकर्षित करके सेल्स ला सकते हैं या Ads Campaign’s द्वारा, ईमेल मार्केटिंग, व्हाट्सएप मार्केटिंग द्वारा
लैंडिंग पेज क्यों आवश्यक है? शॉपिफ़ाई स्टोर के पेज पर आकर कोई कस्टमर कन्वेन्स नहीं हो पाएंगा, अगर आप किसी प्रॉडक्ट का वीडियो या इमेज द्वारा एड करते हैं, कस्टमर एड देखकर प्रॉडक्ट को आवश्यक समझता है या पसंद करता है तो वह एड के जरिए आपके लैंडिंग पेज पर पहुंचेगा ।
यदि आपने लैंडिंग पेज पर कस्टमर को प्रॉडक्ट की इमेज, वीडियो, कस्टमर रिव्यू आदि सभी डिटेल्स के द्वारा सेटिस्फ़ाई कर दिया, अब कस्टमर के प्रॉडक्ट ऑडर करने के चांस बढ़ जाएंगे और वह आपके स्टोर पर जाकर प्रॉडक्ट पर्चेस कर सकता है ।
लैंडिंग पेज क्रिएट करने के लिए क्या करना होगा ?
वर्डप्रेस द्वारा लैंडिंग पेज बनाने के लिए आपको दो चीजों की आवश्यकता होगी Domain Name (लैंडिंग पेज नेम), Web Hosting (जहां इंटरनेट पर आपका लैंडिंग पेज कंटेंट रखा जाता है जिससे पेज लाइव रहेगा) डोमेन और वेब होस्टिंग लेने के लिए आप Hostinger का उपयोग कर सकते हैं ।
1. लैंडिंग पेज बनाने के लिए आप वर्डप्रेस पर जाकर 12 month प्रीमियम होस्टिन्ग प्लान buy कर सकते हैं इसमें लगभग 4k खर्चा होगा ।
2. अपने बनाए अकाउंट से Hostinger.in पर जाकर Email, password से लोग इन करें (जो होस्टिंग लेते समय टाइप किया था), अब Domains पर जाए get a new domain पर क्लिक करें जो डोमेन नेम आपको लैंडिंग पेज के लिए लेना है उसे टाइप करके सर्च करें ।
3. अवैलबल फ़्री डोमेन को ले यह आपकी होस्टिंग से कनेक्ट हो जाएगा, websites के मन्यु पर जाएं और add or migrate website पर क्लिक करके कुछ प्रश्न के जवाब देकर आगे बढ़े ।
4. वर्डप्रेस आपके डोमेन नेम पर इंस्टाल होने के बाद आपको SSL (पेज स्क्योर) होने के लिए 30 से 60 min. वेट करना होगा ।
5. अब वर्डप्रेस में लॉग इन करें और अपना लैंडिंग पेज क्रिएट करना शुरू करें ।
Step 5
वर्डप्रेस द्वारा लैंडिंग पेज कैसे बनाएं ?
1. सबसे पहले अपने डोमेन नेम सर्च करें और अपनी वेबसाइट पर जाएं, अब सर्च बार में अपने डोमेन नेम के आगे /wp-admin/ टाइप करके सर्च करें । यहाँ अपना साइट का यूजर नेम और पासवर्ड डालकर लॉग इन करें (जो आपने वर्डप्रेस को इंस्टाल करते समय टाइप किया था) ।
2. इसके बाद आप वर्डप्रेस के डैशबोर्ड पर पहुंच जाएंगे, यहां आपको एक अच्छी थीम सिलेक्ट करके इंस्टाल और एक्टिवेट करें और Plugins पर जाकर नए प्लगइन इंस्टाल करें Disable Gutenberg प्लगइन को deactivate करें, Elamentor वेबसाइट बिल्डर और Elamentor pro को इंस्टाल और एक्टिवेट करें ।
3. अब आपको पेज क्रिएट करना है इसके बाद Page < add new page पर जाए और इसे आप होम पेज के रूप में क्रिएट कर सकते हैं या अपना प्रॉडक्ट पेज बना सकते हैं । जहाँ आप प्रॉडक्ट की इमेज, डिस्क्रिप्शन, प्राइस, यूमन रिव्यू स्क्रिनशॉट, यह वर्क कैसे करता है, कस्टमर को क्या बेनेफ़िट्स मिलेंगे आदि सभी जानकारी को आप रिटन कंटेन्ट में तैयार कर सकते हैं, प्रॉडक्ट से संबंधित आर्टिकल लिख सकते हैं ।
4. वर्डप्रेज वेबसाइट/लैंडिंग पेज को नियमित रुप से तैयार करने के लिए आपको समय लगेगा, इसके लिए आप कुछ वीडियो ट्यूटोरियल देख सकते हैं ।
5. अपने शॉपिफ़ाई स्टोर को लाइव करने के लिए आपको एक, दो या तीन month प्लान पर्चेस करना होगा अन्यथा आपके स्टॉर पर आने वाले कस्टमर्स को पासवर्ड डालना होगा । इसलिए आपको preferences में जाकर पासवर्ड को रिमूव करना होगा ।
6. अब जिस प्रॉडक्ट को सेल करने के लिए लैंडिंग पेज तैयार करें, उस प्रॉडक्ट का लिंक अपने शॉपिफ़ाई स्टोर से कॉपी करके लैंडिंग पेज पर ऑडर के बटन में इंसर्ट (पेस्ट) करें ताकि कस्टमर लैंडिंग पेज से सीधे आपके स्टोर पर पहुंचे ।
इस प्रकार इन सभी स्टेप को फ़ॉलो करके आप ड्रॉपशिपिंग द्वारा ऑनलाइन कॉस्मेटिक बिजनेस शुरू कर सकते हैं, अगर आपको वर्डप्रेस द्वारा लैंडिंग पेज क्रिएट करना थोड़ा एक्पेन्सिव, कोम्लिकेटिड लगता है, पहले आप सोशल मीडिया द्वारा अपने प्रॉडक्टस का प्रमोशन कर सकते हैं । धीरे धीरे अपनी स्किल को बेहतर बनाएं, सीखने पर ध्यान दें और लगातार मेहनत रहें ताकि जल्दी सफ़लता हासिल कर सकें ।
Online Cosmetics Business Roadmap
महत्त्वपूर्ण शब्द
ऑनलाइन बिजनेस शुरू करना आसान नहीं है लेकिन नामुमकिन भी नहीं क्योंकि हर चीज़ में वक्त लगता है और यह बिजनेस है जो आपकी लाइफ़ बना सकता है इसमें आपको कुछ पैसा भी इन्वेस्ट करना होगा । लोग चाहे सोशल मीडिया पर कुछ भी कहे लेकिन सच्चाई यह है कि आप फ़्री में ड्रॉपशिपिंग बिजनेस करके पैसा नहीं कमा सकते, किसी के प्रॉफ़िट या कमाई से मोटिवेट न हो, उस सफ़लता के पीछे की गई मेहनत और समय को भी देखें ।
अगर आप मेहनत में विश्वास रखने वाले व्यक्ति हैं और इस बिजनेस सफ़लता प्राप्त करना चाहते हैं, आपको स्किल सीखने, डेवलप करने में मेहनत करनी होगी आज के डिजिटल युग में प्रोब्लम्स को न देखते हुए उनका हल निकालने पर ध्यान देना है । जो भी टेक्निकल समस्या आए इंटरनेट पर आर्टिकल्स पढ़ें, वीडियो देखें रिसर्च करके उन्हें दूर करना सीखें ।
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कस्टमर कैसे लाएं/प्रॉडक्ट का प्रमोशन कैसे करें ?
प्रॉडक्ट का प्रमोशन करने के लिए पहला तरीका है कि अगर आपके पास सोशल मीडिया फ़ॉलोविंग है (यूट्यूब चैनल, ब्लॉग या इंस्टाग्राम अकाउंट) अपनी ऑडियंस द्वारा प्रॉडक्ट का प्रमोशन कर सकते हैं और लैंडिंग पेज का लिंक दे सकते हैं ।
दूसरा तरीका है कि आप एड कैम्पेन चला सकते हैं जैसे Facebook Ads यहाँ आपको सेल्स जनरेट करने में जल्दी रिजल्ट मिल सकता है लेकिन इसके लिए आपको पैसे इन्वेस्ट करने होंगे । यदि फ़ेसबुक एड्स चलाना नहीं आता यूट्यूब से एड्स ट्यूटोरियल देख सकते हैं ।
Tips For Increase Your Sells
अगर आप ड्रॉपशिपिंग बिजनेस करके अच्छा पैसा कमाना चाहते हैं इसके रिसर्च करने और सीखने पर बहुत ध्यान दें l यहाँ आप जितनी सेल्स जनरेट करते उतना ही प्रोफ़िट कमाते हैं और सेल्स जनरेट करने के लिए आपको कस्टमर्स के माइड को समझना बहुत आवश्यक है कि किस समय पर लोग क्या प्रॉडक्टस ज्यादा पर्चेस करते है ? किन प्रॉडक्ट की लोगों को आवश्यकता है ? और किन प्रॉडक्ट से आप उनकी समस्या को हल कर सकते हैं ?
उदाहरण से समझें – जब कोई त्यौहार आता है, हर व्यक्ति त्यौहार के मुताबिक अच्छी चीजें खरीदता है कपड़े, जूते, पर्फ़्यूम्स, ब्यूटी प्रॉडक्टस आदि क्योंकि ऐसे मौके पर हर व्यक्ति शॉपिंग करता है । इसके अलावा लोग फ़ैशन और ट्रेंडस को फ़ॉलो करते हुए शॉपिंग करते हैं । इसलिए
- सोशल मीडिया पर चल रहे ट्रेंडिंग प्रॉडक्टस नजर रखें जिन्हें लोग खरीद रहे हैं ।
- विशेष अवसरों और त्यौहार पर उपयोग किए जाने वाले प्रॉडक्टस को अपने स्टोर पर लिस्ट करें ।
- जिन नए लांच प्रॉडक्ट के बारे लोग नहीं जानते, उनके बेनेफ़िट्स बताकर सेल करें ।
- एफ़ोर्डेबल प्राइस के प्रॉडक्टस को आवश्यक रूप से स्टोर पर लिस्ट करें ।
- क्वालिटी और ब्रान्डेड प्रॉडक्ट सेल करें ताकि कस्टमर का आप पर भरोसा बने ।
- कॉस्मेटिक प्रॉडक्टस में लोकप्रिय उत्पादों और ट्रेंड्स पर रिसर्च करें और उन प्रॉडक्टस को सिलेक्ट करें जिनकी ज्यादा मांग और कम कंपटीशन है ।
- अपने स्टोर को प्रमोट और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सोशल मीडिया, कंटेंट मार्केटिंग और पेड विज्ञापन का उपयोग करें ।
- अपने ब्रांड को शो करने के लिए अपने स्टोर के डिज़ाइन और लेआउट को अच्छे से कस्टमाइज करें ।
- कस्टमर्स की पूछताछ और शिकायतों का आवश्यक रूप से जवाब दें । शिपिंग समय और उत्पाद उपलब्धता के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करें ।
- ड्रापशीपिंग एक अत्यधिक बड़ी इंडस्ट्री है जहां काफ़ी कम्पटीशन है, इसलिए नए ट्रेंडस पर नजर रखें लगातार सीखते रहें और सुधार लाते रहे ।